▷ 예약취소 절차
예약취소의 경우 [온라인예약] 메뉴의 하단 "나의 예약현황"에서 취소신청을 하면 됩니다.
취소시 일정 수수료가 부과될 수 있으며, 취소요청 후 관리자가 확인하여 취소처리 해 드립니다.
취소 승인은 결제은행 및 카드사별로 상이하며 2~7일정도 소요됩니다.
▷ 환불기준
• 예약취소시 환불금액
취소시 일정 수수료가 부과될 수 있으며, 취소요청 후 관리자가 확인하여 취소처리 해 드립니다.
- 입실시간 기준 72시간 전 : 사용료의 100%
- 입실시간 기준 48시간 전 : 사용료의 90%
- 입실시간 기준 24시간 전 : 사용료의 80%
- 사용 당일 취소시 : 사용료의 70%
- 사용 개시후 취소시 : 사용료의 0%
▷ 예약취소 방법
위의 이미지 처럼 "나의 예약현황"에서 취소하고자 하는 날짜 우측의 "취소요청"버튼을 클릭하여 하단의 계좌정보를 입력한 후, "전송"버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.
