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공지사항

행정안전부(국민신문고)민원 처리 관련 안내

2025-09-30   |   관리자

생활불편, 권익침해 등 국민신문고 민원접수는 방문(군청 민원봉사과), 서신, 팩스 등으로 가능하며 기 접수되었던 민원들은 연장처리됨을 알려드립니다.

행정안전부 민원 처리 관련 안내
현재 국가정보자원관리원 대전 본원 화재(9.26.)로 인해 행정안전부 누리집, 국민신문고 시스템 등이 원활하지 않은 상황으로, 이에 행정안전부에 대한 민원 신청 방법 등을 안내드립니다.
국민신문고와 청원시스템 중단으로 인해 행정안전부에 대한 민원(제안 청원 포함) 신청은 서신, 방문 또는 팩스로 가능하며, 이를 통해 접수된 민원은 서신 또는 팩스로 회신될 예정입니다.
우편주소 : 세종특별자치시 도움6로 42, 중앙동 1305호 행정안전부 성과관리담당관실 / 팩스번호 : 044-204-8911(성과관리담당관실) / 문의전화 : 044-205-1448~53
※ 단, 민원처리법 제2조 등 관련 법령에 따라 신청자의 성명, 주소, 연락처가 불명확할 경우 민원을 접수하기 곤란한 점 양해 부탁드립니다.
전자민원창구로 기 신청된 민원의 경우 민원신청인의 인적사항과 내용을 인지할 수 없어 연장 또는 처리가 불가능하므로 시스템 가동 시까지 민원 처리가 연장됨을 알려드립니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하오며, 신청하신 민원에 대해서는 신속히 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 행정안전부