경제교통과 정회진 주무관님을 칭찬합니다.
2022-07-26 | 채희병조회수 : 749
해당 군청 관할지역 LPG 충전소 관련하여 문의사항을 전달하였고
정회진 주무관님께서 해당 문의는 저희 관할이 아닙니다. 하지만 문의 관련한 정보가 있는지 확인해보겠다 라고 하셨습니다.
제 주변 공무원 지인들과 대화를 나눈 경험으로는 민원인들의 민원을 본인 담당이 아님에도 해결해주려 노력을 해봐야
당신이 잘못알려준거 아니냐 책임지라 라는 화살이 되어 돌아온다. 그래서 소극적으로 응대할 수 밖에 없다. 라고 들었습니다.
그래서 정회진 주무관님께서 하신 말씀인 '확인해보겠다' 말을 믿지 않았습니다.
제 속마음은 괜한 스트레스 주지말자. 어차피 확인한척 하실꺼니 서로 심력 낭비하지말고 다시 전화해서 확인하시지 마시라
라고 연락을 해야하나 고민하였습니다.
그러던 찰나 정회진 주무관님께서 다시전화 주셔서 해당 문의건은 이쪽에서 관리하는 것 같다 알려주셨습니다.
알아봐 주신대로 해당 기관이 문의를 하였고 잘 절차를 밟아 진행하고있습니다.
공직생활 힘드신데도 불구하고 적극적으로 답변주셔서 감사합니다.
이는 공무원이 공공의 이익을 위해 창의성과 전문성을 바탕으로 적극적으로 업무를 처리하는 행위
즉 적극행정 우수사례에 해당된다고 생각합니다.
정회진 주무관님 다시한번 감사드립니다.
정회진 주무관님께서 해당 문의는 저희 관할이 아닙니다. 하지만 문의 관련한 정보가 있는지 확인해보겠다 라고 하셨습니다.
제 주변 공무원 지인들과 대화를 나눈 경험으로는 민원인들의 민원을 본인 담당이 아님에도 해결해주려 노력을 해봐야
당신이 잘못알려준거 아니냐 책임지라 라는 화살이 되어 돌아온다. 그래서 소극적으로 응대할 수 밖에 없다. 라고 들었습니다.
그래서 정회진 주무관님께서 하신 말씀인 '확인해보겠다' 말을 믿지 않았습니다.
제 속마음은 괜한 스트레스 주지말자. 어차피 확인한척 하실꺼니 서로 심력 낭비하지말고 다시 전화해서 확인하시지 마시라
라고 연락을 해야하나 고민하였습니다.
그러던 찰나 정회진 주무관님께서 다시전화 주셔서 해당 문의건은 이쪽에서 관리하는 것 같다 알려주셨습니다.
알아봐 주신대로 해당 기관이 문의를 하였고 잘 절차를 밟아 진행하고있습니다.
공직생활 힘드신데도 불구하고 적극적으로 답변주셔서 감사합니다.
이는 공무원이 공공의 이익을 위해 창의성과 전문성을 바탕으로 적극적으로 업무를 처리하는 행위
즉 적극행정 우수사례에 해당된다고 생각합니다.
정회진 주무관님 다시한번 감사드립니다.
