제316회 21세기 장성 아카데미(2002. 7. 12)

정보화 시대의 직업세계

趙 殷 祥 박사

- 한국직업능력개발원 -

· 1959년 생

· '83  한국외국어대학교 졸업

· '89  美 미시간주립대학교 경제학/노사관계 석사

· '93  美 미네소타대학교 경영대학원 박사과정 수료

· '97  同 美 미네소타대학교 경영대학원 직업교육학과 졸업

· '99  ILO(국제노동기구) 컨설턴트

· '00  아시아·태평양 경제협력기구(APEC) 인적자원개발회의 대표(현)

· '00  한국인력개발학회 감사(현)

· '00  인력개발계간지 평론가(현)

· '01  인력 개발에 관한 아시아지역협회 부회장(현)

<著> 「인적자원 개발」, 「직무 분석」

「미국 기업의 인적자원 개발 이론과 동향」

「지역 전통문화 산업 육성을 위한 인력양성 방안」 外

정보화 시대의 직업세계

1. 정보화 시대의 기술적 발전

2. 정보화 시대에서 직업의 필요성 및 종류

I. 들어가는 말

오늘날 우리의 삶의 방식이나 형태는 직업에 의하여 좌우된다고 해도 과언이 아니다. 처음 모르는 사람을 만날 때 무슨 일을 하는가? 하고 물어 보는 것은 일상적인 우리 삶에 있어서 직업의 중요성을 나타낸다고 할 수 있다. 비즈니스나 전문직의 경우 명함을 교환함으로써 자신이 무슨 직책을 지니고 있으며, 어떠한 일을 하는 가를 상징적으로 나타내고 있다고 할 수 있다. 오늘날 직업은 우리의 삶에서 생계를 위한 수단을 넘어서 우리가 사는 삶의 여정에서 무엇을 하며, 어떻게 살아갈 것인가 하는 삶의 방향을 결정짓는 매우 중요한 요소라고 할 수 있다.

직업의 종류 및 구조는 사회가 발전함에 따라 분화되어 왔다. 전근대 사회에서는 직업의 구조가 매우 단순하여 대부분의 사람들이 농업에 종사하였으며 소수의 사람들이 수공업 및 공직에 종사하였다. 이 시기에는 생산적 직업이 천시되는 분위기였다. 예를 들면 오늘날 상당한 예술가로 평가받고 있는 도공의 경우도 미천한 직업으로 천시 받았으며, 임진왜란 때 우리 도공을 납치해간 일본이 우대를 함으로써 도자기 예술이 일본에서 꽃을 피었던 사례를 기억할 수 있다.

II. 직업의 변천

우리나라의 경우 1960년대 이후 산업화와 자본주의화는 직업 구조의 변화를 가져왔다. 첫째, 고도성장 과정 중에서 1차 산업 특히 농업 인구가 급격하게 감소하였고, 시장 경제의 발달로 인한 2차 산업 종사자가 증대하였다. 3차 산업 종사자의 경우에는 도·소매업 및 음식숙박업을 포함한 전통적 서비스업보다 금융보험업 및 사회서비스업 등의 근대적 서비스업의 종사자가 급격하게 증가하였다고 할 수 있다. 둘째, 직업별 취업자의 분포를 살펴보면 농업 및 1차 산업 종사자의 비율이 감소하는 것과 아울러 생산직 종사자는 증가하였으며, 전문기술직 종사자나 사무직 종사자 등 화이트 칼라 근로자의 증가가 괄목할 만 하다.

오늘날 정보통신 기술의 발달과 세계화의 여파로 인하여 직업은 과거 4∼50여 년 전에 비하여 엄청난 변화를 해왔으며, 직종의 인기도 역시 시대에 따라 변천하여 왔다. 60년대로 거슬러 올라가 보면 그 당시의 직업 중에 가장 인기 있는 직종은 화이트 칼라의 대명사로 불리며 높은 월급과 고용조정 없는 안정된 지위의 은행원이었으며, 70년대에는 수출주도 경제정책으로 무역업을 하는 종합상사를 비롯한 대기업 직장인이었고, 80년대에 들어서는 중동 진출이 큰 붐을 이루며 정유 및 석유화학 업종의 회사원들과 중장비 전문기사, 중공업, 조선 업종의 공학도들의 인기가 대단했으며, 후반기에는 증권 바람과 제2금융권의 성장으로 증권사 직원이 과거 은행원 못지 않은 인기를 누렸다.

90년대 중반부터는 인터넷의 보편화와 더불어 이와 관련된 직종들인 웹마스터, 웹 PD, 웹 디자이너, 정보검색사, 인터넷 무역딜러, 인터넷 강사, 전자상거래 전문가 등이 인기를 끌었다. '98년 IMF 금융위기 이후에는 경영컨설턴트, 외환 딜러, 선물거래 중개사, 증권사의 유망투자 종목을 분석하는 애널리스트나 공인회계사, 국제변호사, 창업 컨설턴트 등의 직업이 새로운 인기 직종으로 사람들이 선호하였으며, 컨설팅업체의 컨설턴트 등 M&A 전문가들은 기업들의 구조 조정으로 특수를 누렸다고 할 수 있다. 이처럼 인기 있는 직종은 과거의 평생직장이라는 개념을 떠나 전문성 신장을 통한 자기 개발 및 경력 개발로 자신의 몸값을 높여 가는 직종이라고 할 수 있어 21세기 직업의 변화를 엿보게 한다.

미국의 경우 대략 10년을 주기로 직업사전이 간행되는데 매 10년마다 약 1/4의 직업이 바뀌는 것으로 나타났다. 가장 최근의 직업사전에는 약 3만 여 종의 직업이 수록되어 있는데, 이중에서 지난 10년 동안에 3,500종이 없어지고, 2,100개의 새 직종이 생겼다. 우리나라의 경우 1985년에는 10,451개의 직종이 있는 것으로 발표되었으나 1995년에는 이보다 1,086개가 증가한 11,537개로 집계되었다. 이처럼 직업의 변화는 직업 세계를 둘러 싼 환경 변화의 영향을 받는다고 할 수 있다.

III. 21세기 환경의 변화와 각광받는 직종

이러한 환경의 영향을 간략하게 살펴보면 경제환경, 사회환경 및 기술환경으로 나뉘어 설명할 수 있다. 경제 환경으로서는 정부의 경제 정책의 변화, 산업구조 및 노동시장의 변화, 세계화로 인한 시장의 글로벌화 그리고 지식기반 경제로의 전환을 들 수 있다.

1980년대 후반부터는 정부의 경제정책이 경제 개방화에 따른 규제 완화와 세계화 추세로 바뀜에 따라 주력산업도 과거의 중화학 산업에서 자동차를 비롯한 반도체, 조선, 철강, 컴퓨터, 통신기기 및 전자 등 국제 경쟁력을 갖춘 산업 중심으로 성장하였으며, 1998 국제통화기금(IMF) 금융체제와 세계화로 인한 구조조정의 여파로 지식기반 산업 육성 방침에 따라 이와 관련된 산업이 국가 주력산업으로 성장하고, 이와 관련된 직업이 성장하고 있다.

사회 환경의 영향으로는 노령 인구의 증가에 따른 노인대상 식품, 건강, 의료 업종 같은 실버산업의 종사자가 증가하고, 여성의 경제 활동의 참여 증가로 새로운 소비 패턴이 형성되어 이와 관련된 탁아, 육아의 보육사업, 패션사업, 미용산업 등의 고용이 증가한다. 생활수준 향상으로 인한 3D 업종의 기피 및 일에 대한 가치 기준의 변화, 다양화, 다원화, 개별화, 분권화, 총체화로 집약되는 앨빈  토플러가 말한 제 3의 물결의 영향으로 인하여 삶의 질, 여행과 레저, 스포츠 등과 관계된 직종이 새롭게 등장하고 있다. 자연 환경의 파괴 없이 지속 가능한 개발(sustainable development)을 강조하는 등 환경문제에 대한 인식의 변화로 생태계 보전, 산업폐기물 처리, 환경시설물 평가, 시공, 설계 등과 관련된 직업의 수요가 증가할 것으로 보여진다.

마지막으로 기술의 발달로 기술 집약적, 지식 집약적 직업이 증가하며, 소프트웨어 기술이 서비스 산업과 결합하여 영화와 오락 등의 분야가 급증하고, 컴퓨터 사용의 보편화와 통신 수단의 대중화에 따른 정보화의 물결은 직업 세계에 큰 영향을 줄 것으로 여겨진다.

그렇다면 21세기에 각광을 받는 직종은 무엇일까? 노동부, 한국직업능력개발원 및 중앙고용정보관리소가 예측한 유망직종을 정보통신, 신기술 제조, 서비스산업 및 지식기반 전통산업 등으로 분류하여 설명하면 다음과 같다.

첫째, 정보통신 분야로서는 지식사회 필수 업종인 정보통신, 소프트웨어와 관련된 분야, 컴퓨터나 기타 주변기기를 이용해 시스템 전반에 관한 설정과 관리, 응용·시스템 프로그래밍 작업을 수행하는 직종인 정보시스템 분석가, 네트웍 설계전문가 및 웹 프로그래머, 홈페이지를 개발하고 유지· 관리하는 웹 마스터, 해킹 등 컴퓨터 보안 관련 문제를 다루는 네트워크 보안가, 컴퓨터 시스템의 유지 보수 및 관리를 책임지는 시스템 엔지니어, 전자상거래 전문가, 컴퓨터를 활용하여 입체 영상이나 도형 공간을 설계 및 표현하는 그래픽 디자이너, 인터넷을 통한 강의 전담요원인 사이버 교수, CD롬 타이틀, 비디오 CD 등 콘텐츠의 기획·제작 및 관리를 담당하는 콘텐츠 PD 등이 주요 유망직종으로 꼽히고 있다. ]

둘째, 전기·전자·금속·기계산업 등과 관련된 것으로 새로운 기술을 기초로 등장한 직업군으로써 기계·건설 분야 등에서 발생하는 소음이나 진동상태를 계측기기를 이용해 평가하는 소음진동 평가사, 디지털방식 제어기를 포함한 전기 설비를 제작하고 전기·계측기기를 유지·보수하는 디지털 전기제어 장비설비사 및 센서계측, 반도체장비 설비, 특수코팅 전문가, 환경공학기술사, 도로교통량 등 도로의 경제성을 분석하는 교통기사, 오염방지 시설의 설계, 시공 및 운영을 담당하는 수질환경기사 등도 유망직종으로 꼽히고 있다.

셋째, 서비스 산업 분야와 관련된 직종으로는 경영컨설턴트, 보안 서비스 종사자, 텔레마케터, 국내 관광상품을 개발하거나 국제적으로 홍보하고 싶은 지방자치단체나 관광회사 등에서 일하는 국제관광 마케터, 여행안내원, 특수학교 교사, 전문비서, 외환 딜러, 광고전문가, 시장조사 전문가, 조경기술자, 사회복지사, 애니메이터, 실내건축 기술자, 애견 미용사, 메이크업 아티스트, 속기사, 통역사, 물리치료사, 직업상담원, 특정 기업이나 단체가 요구하는 주제에 맞는 음악을 선정하거나 직접 곡을 제작하는 뮤직디렉터 등이 있다. 스포츠클럽의 회원 확보와 유지, 프로스포츠 리그 경영, 지자체와 각종 협회가 주관하는 스포츠 보급 등 분야에서 활약하는 스포츠 마케터, 환자나 노인 등 신체적·정신적 어려움을 겪는 사람들을 위해 체계적으로 오락 프로그램을 제공해 치료 기능까지 하는 레크리에이션 치료사, 호텔 로비나 기업 임원실 등에서 외국인 고객 업무를 돕는 일종의 비서직인 고객지원사(GRO), 사이버 기상케스터. 음악치료사, 게임시나리오 작가, 컴퓨터 중매인 등도 유망하다고 할 수 있다.  직업 상담사, 사회 조사분석사, 전산회계사, 소자본 창업지도사, 국제회의 기획사, 전자상거래 관리사 등은 정부가 국가기술 자격을 신설하기 위해 관련법을 입법 예고한 떠오르는 사무관리 분야 직업들이라 할 수 있다.

넷째, 지식기반 전통직종으로써 장례용품 구입부터 행정 처리까지 종합 대행하는 장례서비스직, 새로운 김치를 개발하는 김치연구 제조직, 산모의 각종 질병과 우울증 예방 관리를 돕고 신생아, 육아를 지원하는 산후조리직, 물 속에서 용접·발파·조사 등을 맡는 수중 작업직 등도 있다.

IV. 한국 노동시장의 직업지도(Job-Map)

□ 고용 인원이 많은 직업은 상점판매원, 경영일반 사무원, 주방장 및 조리사, 경리, 일반영업원 순으로 나타남

<표 1> 종사자 수가 많은 직업

(<   >는 종사자 수/단위 : 명, (    )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	상점판매원 〈1,065,019〉(160)	상점판매원 〈1,224,352〉(102)	상점판매원 〈2,289,371〉(133)
2	경영일반 사무원 〈708,129〉(185)	주방장 및 조리사 〈704,771〉(112)	경영일반 사무원 〈981,688〉(167)
3	택시운전원 〈371,182〉(129)	경리원 〈420,421〉(85)	주방장 및 조리사 〈977,940〉(132)
4	일반영업원 〈357,373〉(175)	경영일반 사무원 〈273,558〉(122)	경리원 〈445,306〉(89)
5	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈325,355〉(136)	문리·어학계 학원강사 〈218,443〉(100)	일반영업원 〈408,860〉(171)
6	트럭 및 특수차 운전원 〈316,034〉(161)	사무보조원 〈198,746〉(77)	택시운전원 〈376,276〉(129)
7	영업관리 및 지원사무원 〈297,437〉(202)	이·미용사 〈190,684〉(108)	영업관리 및 지원사무원 〈367,320〉(189)
8	주방장 및 조리사 〈273,169〉(176)	청소원 〈189,042〉(60)	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈352,385〉(133)
9	일반공무원 〈254,960〉(187)	접객원 〈187,137〉(93)	트럭 및 특수차 운전원 〈317,146〉(161)
10	경비 및 건물관리인 〈236,907〉(83)	가공 관련 단순작업원 〈167,097〉(62)	일반공무원 〈316,954〉(180)

□ 종사자가 많은 직업을 산업 소 분류별로 살펴보면,

<표 2> 직업별 산업분포

(<   >는 종사자수/단위 : 명, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

산업별 순위 직업명	1	2	3	4	5
상점판매원 〈2,289,371〉(133)	종합소매업 〈587,344〉(117)	기타 상품 전문소매업 〈344,458〉(134)	섬유·의복·신발·가죽 소매업 〈339,891〉(133)	음·식료품 및 담배소매업 〈336,054〉(121)	가전제품·가구 및 가정용품 소매업 〈140,125〉(153)
경영일반 사무원 〈981,688〉(167)	건물건설업 〈47,804〉(183)	고등교육기관 〈24,498〉(192)	의료업 〈24,120〉(170)	사업시설유지관리 및 고용 서비스업 〈23,968〉(151)	토목건설업 〈23,319〉(166)
주방장 및 조리사 〈977,940〉(132)	음식점업 〈865,100〉(137)	숙박업 〈17,419〉(147)	초등교육기관 〈15,855〉(76)	의료업 〈10,298〉(104)	기타 식품제조업 〈9,291〉(114)
경리원 〈445,306〉(89)	건물건설업 〈20,825〉(82)	음·식료품 및 담배 도매업 〈12,477〉(86)	반도체 및 기타 전자부품 제조업 〈12,015〉(87)	사업시설유지관리 및 고용 서비스업 〈11,443〉(81)	법무 및 회계 관련 서비스업 〈11,268〉(91)
일반영업원 〈408,860〉(171)	음·식료품 및 담배도매업 〈34,070〉(157)	가정용품 도매업 〈33,727〉(166)	상품중개업 〈14,831〉(210)	기계장비 및 관련용품 도매업 〈14,629〉(198)	무점포 소매업 〈14,114〉(139)
택시운전원 〈376,276〉(129)	육상여객 운송업 〈376,276〉(129)	< 해당사항 없음 >
영업관리 및 지원사무원 〈367,320〉(189)	음·식료품 및 담배 도매업 〈16,915〉(226)	종합소매업 〈16,083〉(177)	가정용품 도매업 〈15,180〉(192)	보험 및 연금업 〈12,925〉(215)	음식점업 〈11,523〉(156)
건설 및 광업 관련 단순노무자 〈352,385〉(133)	건물건설업 〈215,115〉(136)	토목 및 건물 축조 관련 전문공사업 〈37,877〉(126)	건축마무리 공사업 〈34,300〉(134)	토목건설업 〈31,689〉(126)	사업시설유지관리 및 고용 서비스업 〈11,038〉(136)
트럭 및 특수차 운전원 〈317,146〉(161)	도로화물 운송업 〈185,620〉(165)	건물장비 운영업 〈11,717〉(239)	시멘트·석회· 플라스터 및 그 제품 제조업 〈8,436〉(197)	음·식료품 및 담배소매업 〈7,698〉(132)	폐기물 수집운반 및 처리업 〈7,354〉(137)
일반공무원 〈316,954〉(180)	입법 및 일반 정부행정 〈191,660〉(176)	사회 및 산업정책 행정 〈41,119〉(185)	외무 및 국방행정 〈17,334〉(213)	사법 및 공공질서 행정 〈16,151〉(170)	우편 및 소포송달업 〈7,509〉(153)

□ 수입이 높은 직업으로는 변호사, 항공기 조종사, 기업 고위임원, 출판·영화·방송 및 공연예술 관리자, 변리사, 의사, 마케팅 및 광고관련 관리자 순으로 나타남

<표 3> 수입이 높은 직업

(<   >는 종사자수/단위 : 명, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	변호사 〈4,281〉(620)	의사 〈5,022〉(333)	변호사 〈4,744〉(608)
2	항공기 조종사 〈3,319〉(490)	대학교수 〈5,077〉(323)	항공기 조종사 〈3,319〉(490)
3	기업 고위임원 〈8,285〉(457)	통역가 〈2,004〉(319)	기업 고위임원 〈8,285〉(457)
4	치과의사 〈5,540〉(445)	한의사 〈1,660〉(288)	출판·영화·방송· 공연예술 관리자 〈5,479〉(424)
5	출판·영화·방송· 공연예술 관리자 〈5,479〉(424)	교육서비스 관련 관리자 〈2,476〉(286)	변리사 〈1,207〉(418)
6	의사 〈31,112〉(421)	지휘, 작곡 및 연주가 〈2,163〉(283)	의사 〈36,134〉(409)
7	변리사 〈1,207〉(418)	영업 및 판매 관리자 〈3,445〉(266)	마케팅 및 광고 관련 관리자 〈3,397〉(403)
8	마케팅 및 광고 관련 관리자 〈3,397〉(403)	약사 〈24,866〉(236)	회계사 〈4,694〉(403)
9	회계사 〈4,694〉(403)	치과의사 〈3,017〉(236)	치과의사 〈8,556〉(369)
10	세무사 〈4,451〉(367)	항공기 객실승무원 〈6,844〉(194)	세무사 〈4,451〉(367)

□ 학력별로 종사자 수가 가장 많은 직업의 경우 초졸 이하, 중졸 및 고졸은 상점판매원, 대졸은 경영일반 사무원으로 나타남

<표 4> 학력별 종사자 수가 많은 직업

(<   >는 종사자 수/단위 : 명, (    )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	초졸 이하	중졸	고졸	대졸 이상
1	상점판매원 〈308,356〉(96)	상점판매원 〈335,284〉(110)	상점판매원 〈1,242,355〉(136)	경영일반 사무원 〈573,252〉(178)
2	주방장 및 조리사 〈212,894〉(106)	주방장 및 조리사 〈242,799〉(114)	주방장 및 조리사 〈440,968〉(145)	상점판매원 〈403,376〉(165)
3	청소원 〈153,422〉(66)	택시운전원 〈88,672〉(128)	경영일반 사무원 〈366,567〉(151)	문리·어학계 학원강사 〈226,633〉(120)
4	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈125,599〉(126)	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈87,568〉(138)	경리원 〈288,970〉(86)	영업관리 및 지원사무원 〈220,386〉(201)
5	가공 관련 단순작업원 〈81,008〉(68)	청소원 〈74,365〉(78)	택시운전원 〈220,924〉(129)	중등학교 교사 〈201,757〉(204)
6	노점 및 이동판매원 〈70,201〉(72)	경비 및 건물관리인 〈65,693〉(76)	트럭 및 특수차 운전원 〈205,914〉(163)	일반공무원 〈184.344〉(181)
7	파출부 및 가사보조원 〈69,724〉(69)	가공관련 단순작업원 〈65,685〉(80)	일반영업원 〈202,158〉(165)	일반영업원 〈177,695〉(181)
8	경비 및 건물관리인 〈57,927〉(71)	재봉기 조작원 〈62,341〉(85)	배달 및 수하물 운반원 〈158,329〉(125)	초등학교 교사 〈145,576〉(194)
9	택시운전원 〈43,352〉(128)	트럭 및 특수차 운전원 〈61,584〉(149)	접객원 〈155,237〉(105)	경리원 〈135,185〉(94)
10	재봉기 조작원 〈38,736〉(77)	이·미용사 〈51,917〉(102)	이·미용사 〈146,096〉(113)	금융사무원 〈112,986〉(228)

□ 학력이 높은 직업으로는 대학교수, 자연과학 관련 연구원, 대학강사, 생명과학 관련 연구원, 의사, 경영지도·진단전문가, 치과의사 순으로 나타남

<표 5> 학력이 높은 직업

(<   >는 평균 학력지수/단위 : 년, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	대학교수 <20.1> (316)	대학교수 <20.1> (323)	대학교수 <20.1> (317)
2	자연과학 관련 연구원 <19.1> (257)	대학강사 <18.6> (180)	자연과학 관련 연구원 <18.8> (248)
3	대학강사 <18.7> (239)	생명과학 관련 연구원 <18.0> (181)	대학강사 <18.7> (200)
4	생명과학 관련 연구원 <18.2> (226)	번역가 <16.5> (125)	생명과학 관련 연구원 <18.1> (209)
5	의사 <17.6> (421)	의사 <16.4> (333)	의사 <17.4> (409)
6	치과의사 <17.4> (445)	중등학교교사 <16.3> (186)	경영지도·진단전문가 <17.3> (349)
7	경영지도·진단전문가 <17.3> (349)	해외영업원 <16.0> (188)	치과의사 <17.0> (369)
8	직업능력개발훈련교사 <16.7> (201)	기자 <16.0> (133)	한의사 <16.8> (339)
9	변호사 <16.7> (620)	약사 <16.0> (236)	변호사 <16.6> (608)
10	마케팅 및 여론조사전문가 <16.6> (287)	상담전문가 <15.9> (115)	번역가 <16.6> (152)

□ 연령별로 10대에서는 경리, 나머지 연령 대에서는 상점판매원이 가장 많이 종사하는 직업으로 나타남

<표 6> 연령대별 종사자 수가 많은 직업

(<   >는 종사자 수/단위 : 명, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	10대	20대	30대	40대	50대	60대 이상
1	경리원 〈22,884〉(72)	상점판매원 〈315,682〉(109)	상점판매원 〈629,330〉(142)	상점판매원 〈750,928〉(149)	상점판매원 〈394,392〉(133)	상점판매원 〈176,631〉(93)
2	접객원※ 〈22,521〉(49)	경리원 〈300,175〉(84)	경영일반 사무원 〈387,923〉(174)	주방장 및 조리사 〈446,822〉(128)	주방장 및 조리사 〈196,378〉(114)	경비 및 건물관리인 〈94,165〉(69)
3	상점판매원 〈22,409〉(80)	경영일반 사무원 〈283,832〉(117)	주방장 및 조리사 〈230,911〉(153)	경영일반 사무원 〈205,263〉(216)	청소원 〈127,373〉(71)	청소원 〈49,893〉(59)
4	사무보조원 〈16,368〉(66)	사무보조원 〈146,080〉(78)	일반영업원 〈185,006〉(168)	택시운전원 〈150,023〉(133)	택시운전원 〈111,963〉(135)	주방장 및 조리사 〈44,918〉(121)
5	전기·전자부품 조립 및 검사원 〈12,820〉(81)	문리·어학계 학원강사 〈134,686〉(90)	영업관리 및 지원 사무원 〈168,921〉(193)	일반공무원 〈123,152〉(202)	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈104,373〉(132)	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈40,271〉(125)
6	경영일반 사무원 〈10,431〉(75)	영업관리 및 지원 사무원 〈91,222〉(125)	트럭 및 특수차 운전원 〈117,378〉(167)	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈115,953〉(136)	경비 및 건물관리인 〈101,725〉(83)	택시운전원 〈30,458〉(125)
7	계산원 및 매표원 〈8,065〉(54)	접객원※ 〈80,077〉(93)	일반공무원 〈110,020〉(152)	트럭 및 특수차 운전원 〈112,223〉(172)	경영일반 사무원 〈73,819〉(196)	노점 및 이동판매원 〈26,869〉(76)
8	간호조무사 〈5,243〉(67)	일반영업원 〈77,574〉(123)	문리·어학계 학원강사 〈107,524〉(129)	일반영업원 〈106,569〉(205)	일반공무원 〈55,146〉(215)	파출부 및 가사보조원 〈24,701〉(69)
9	주방장 및 조리사 〈3,806〉(60)	안내·접수·전화교환 및 고객상담원 〈68,413〉(92)	배달 및 수하물 운반원 〈94,481〉(128)	재봉기 조작원 〈88,494〉(85)	노점 및 이동판매원 〈54,947〉(87)	경영일반사무원 〈20,420〉(209)
10	오락·게임 및 여가 관련 종사자 〈3,789〉(60)	간호사 〈60,299〉(126)	경리 〈87,729〉(109)	가공 관련 단순작업원 〈84,962〉(82)	가공 관련 단순작업원 〈52,855〉(82)	가공 관련 단순작업원 〈19,953〉(53)

※ 접객원은 주로 일반식당이나 레스토랑 등에서 서비스하는 종사자임

□ 평균 연령이 낮은 직업으로는 간호조무사, 조주사, 치위생사, 영양사 등이 있으며, 평균 연령이 높은 직업은 경비 및 건물관리인, 법무사, 기업 고위임원 등으로 나타남

<표 7> 평균 연령이 낮은 직업

(<   >는 평균연령/단위 : 세, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	컴퓨터·사무기기 설치 및 수리원 <30.3> (112)	웹 개발자 <25.5> (115)	간호조무사 <26.1> (82)
2	조주사 <30.4> (167)	기자 <25.9> (133)	조주사 <26.7> (138)
3	컴퓨터시스템 설계·분석가 <30.8> (226)	간호조무사 <25.9> (82)	치위생사 <26.7> (105)
4	웹 개발자 <31.1> (166)	메이크업아티스트 및 분장사 <26.4> (107)	영양사 <26.8> (111)
5	자연과학 관련 시험원 <31.3> (155)	특수학교 교사 <26.5> (132)	경리 <27.9> (89)
6	방송장비(H/W) 설치 및 수리원 <31.5> (133)	제도사 <26.5> (95)	메이크업 아티스트 및 분장사 <28.0> (116)
7	시각 및 멀티미디어 디자이너 <31.8> (152)	치위생사 <26.6> (105)	웹 개발자 <28.3> (141)
8	전기·전자부품 조립 및 검사원 <32.0> (127)	시각 및 멀티미디어 디자이너 <26.7> (117)	사무보조원 <28.4> (79)
9	소프트웨어 개발자 <32.1> (211)	영양사 <26.8> (110)	출납창구 사무원 <28.9> (120)
10	물리치료사 <32.4> (157)	제품 디자이너 <27.1> (121)	비서 <28.8> (123)

<표 8> 평균 연령이 높은 직업

(<   >는 평균연령/단위 : 세, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	경비 및 건물관리인 <56.5> (83)	청소원 <52.6> (60)	경비 및 건물관리인 <56.5> (83)
2	법무사 <56.5> (346)	건물도장원 <52.2> (116)	법무사 <55.0> (329)
3	교육서비스 관련 관리자 <54.1> (292)	숙박시설 접수사무원 <51.1> (116)	기업 고위임원 <53.7> (457)
4	기업 고위임원 <53.7> (457)	한복사 <51.1> (91)	교육서비스 관련 관리자 <53.5> (292)
5	청소원 <51.9> (103)	육류 및 수산물가공원 <50.6> (63)	청소원 <52.4> (74)
6	약사 <51.4> (275)	건설 및 광업 관련 단순노무자 <50.2> (136)	한복사 <51.0> (93)
7	부동산 중개인 <50.0> (153)	노점 및 이동판매원 <49.9> (74)	화가 및 조각가 <50.4> (207)
8	화가 및 조각가 <49.8> (207)	파출부 및 가사보조원 <49.6> (72)	숙박시설 접수사무원 <50.0> (149)
9	의복 수선원 <49.5> (97)	떡 제조원 <48.6> (101)	파출부 및 가사보조원 <49.6> (72)
10	항해사 <49.1> (284)	양장·양복사 <47.9> (89)	부동산중개인 <49.1> (154)

□ 임금근로자 중 근속기간이 긴 직업으로는 교육서비스 관련 관리자, 선박·열차승무원, 전신·전화·우편 및 기타 통신시설 관리자, 기업 고위임원, 조적원 등으로 나타났으며, 근속기간이 짧은 직업으로는 웹 개발자, 번역가, 접객원 등으로 나타남

<표 9> 근속기간이 긴 직업

(<   >는 평균 근속년수/단위 : 년, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	남	여	전체
1	교육서비스 관련 관리자 <21.9> (286)	대학교수 <9.7> (323)	교육서비스 관련 관리자 <21.8> (288)
2	초등학교 교사 <17.0> (225)	일반공무원 <9.3> (147)	선박·열차승무원 <16.6> (195)
3	선박·열차승무원 <16.6> (195)	중등학교 교사 <9.0> (186)	전신, 전화, 우편 및 기타 통신시설 관리자 <16.2> (355)
4	전신, 전화, 우편 및 기타 통신시설 관리자 <16.2> (355)	초등학교 교사 <8.4> (182)	기업 고위임원 <15.2> (480)
5	기업 고위임원 <15.2> (480)	금융사무원 <7.4> (164)	조적원 <14.9> (176)
6	조적원 <15.1> (179)	도배원 <6.0> (100)	철도선로 설치 및 보수원 <14.1> (165)
7	철도선로 설치 및 보수원 <14.1> (165)	우편물 분류 및 관련사무원 <5.7> (112)	항공기 정비원 <14.1> (244)
8	항공기 정비원 <14.1> (244)	의복 수선원 <5.6> (68)	공학 및 기술관리자 <13.7> (339)
9	일반공무원 <13.8> (187)	점토제품 제조 관련 조적원 <5.6> (55)	비금속광물 가공 관련 제어장치 조작원 <13.4> (278)
10	공학 및 기술관리자 <13.7> (339)	작가 <5.6> (191)	미장원 <13.2> (183)

<표 10> 근속기간이 짧은 직업

(<   >는 평균 근속년수/단위 : 년, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순 위	남	여	전체
1	웹 개발자 <1.4> (167)	웹 개발자 <0.8> (116)	웹 개발자 <1.0> (140)
2	오락, 게임 및 여가 관련 종사원 <1.4> (113)	번역가 <1.0> (127)	번역가 <1.2> (134)
3	주유원 <1.8> (88)	특수학교 교사 <1.1> (132)	접객원 <1.4> (86)
4	접객원 <1.8> (104)	시각 및 멀티미디어 디자이너 <1.2> (116)	체형 관리 및 피부미용사 <1.5> (97)
5	예능계 학원 강사 <2.1> (100)	접객원 <1.3> (81)	주유원 <1.7> (85)
6	홍보 판촉원 <2.3> (120)	계산원 및 매표원 <1.3> (77)	시각 및 멀티미디어 디자이너 <1.7> (129)
7	보험모집인 <2.4> (201)	출판 및 자료 편집사무원 <1.4> (79)	출판 및 자료 편집사무원 <1.8> (87)
8	제과·제빵원 <2.5> (133)	여행상품 개발원 및 여행 관련 사무원 <1.5> (94)	사무보조원 <1.9> (79)
9	문리·어학계 학원강사 <2.5> (138)	소프트웨어 개발자 <1.5> (154)	보육교사 및 보육사 <1.9> (67)
10	컴퓨터·사무기기 설치 및 수리원 <2.5> (108)	계기 검침 및 수금원 <1.7> (99)	예능계 학원강사 <1.9> (95)

□ 남녀 비율에 따른 직업 분포를 살펴보면

여자가 대부분인 직업(여자비율 95% 이상)은 간호사, 유치원 교사, 치위생사 등 10개로 나타났으며, 전문·신생 직업인 통역가, 번역가, 웹 개발자, 만화가 및 애니메이터, 제품디자이너 등(여자비율 40∼70%)에서 여성의 경제활동참가가 활발히 일어나고 있는 것으로 나타남

<표 11> 남녀 비율에 따른 직업 예시

구 분	직 업
여자가 많은 직업 (여자 비율이 60% 이상)	통역가, 번역가, 간호사, 유치원 교사, 예능계 학원강사, 치위생사, 영양사, 체형 관리 및 피부미용사, 메이크업 아티스트 및 분장사, 보험모집인, 출납창구 사무원, 이·미용사 등 70개
남녀가 비율이 비슷한 직업 (여자 비율이 40∼60）)	만화가 및 애니메이터, 웹 개발자, 조주사, 약사 및 한약사, 출판기획 전문가, 제품 디자이너, 패턴사, 중등학교 교사, 보험사무원, 무역사무원 등 46개
남자가 많은 직업 (남자 비율이 60% 이상)	IT 컨설턴트, 소프트웨어 개발자, 대학교수, 변호사, 네트웍시스템 분석가 및 개발자, 의사, 한의사, 컴퓨터시스템 설계·분석가, 컴퓨터 공학기술자, 통신공학기술자, 일반공무원, 안경사, 제과·제빵원, 증권 및 투자중개인, 조경사 등 303개

□ 임금근로자 중 근로시간이 긴 직업에는 구급요원, 안경사, 택시운전원, 경비 및 건물관리인 순이며, 근로시간이 짧은 직업은 예능계 학원강사, 설문조사원, 문리·어학계 학원강사 순임

<표 12> 근로 시간을 고려한 직업

(<   >는 주당 근로시간/단위 : 시간, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순 위	근로시간이 짧은 직업	근로시간이 긴 직업
1	예능계 학원강사 <32.3> (95)	구급요원 <72.7> (124)
2	설문조사원 <32.8> (95)	안경사 <65.9> (118)
3	문리·어학계 학원강사 <34.5> (106)	택시운전원 <65.8> (102)
4	파출부 및 가사보조원 <36.4> (71)	경비 및 건물관리인 <65.6> (82)
5	지휘, 작곡 및 연주가 <36.9> (193)	소방관 <65.2> (179)
6	방문판매원 <41.1> (87)	제과·제빵원 <65.0> (119)
7	도배원 <41.6> (125)	의사 <64.3> (241)
8	상담전문가 <41.9> (121)	촬영기사 <63.9> (178)
9	여행안내원 <42.4> (103)	숙박시설 접수사무원 <63.7> (128)
10	전화통신판매원 <42.5> (83)	신호원 및 수송원 <61.8> (200)

□ 사업체 규모별로, 소규모 사업체(10명 미만)에는 상점판매원, 주방장       및 조리사, 경영일반 사무원, 중규모 사업체(10∼299명)에는 경영일반      사무원, 경리, 택시운전원, 중등학교 교사, 대규모 사업체(300명 이상)에      는 경영일반 사무원, 일반공무원, 상점판매원 등의 직업이 종사자가 많      은 것으로 나타남.

<표 13> 사업체 규모별 직업

(<   >는 종사자 수/단위 : 명, (   )는 월 평균 수입/단위 : 만원)

순위	10명 미만	10∼49명	50∼299명	300명 이상
1	상점판매원 〈2,092,575〉(137)	경영일반 사무원 〈301,779〉(158)	경영일반 사무원 〈231,128〉(169)	경영일반 사무원 〈193,020〉(197)
2	주방장 및 조리사 〈859,769〉(136)	경리원 〈154,499〉(93)	택시운전원 〈129,254〉(100)	일반공무원 〈109,027〉(190)
3	경영일반 사무원 〈250,209〉(154)	영업관리 및 지원사무원 〈145,234〉(187)	중등학교 교사 〈126,323〉(205)	상점판매원 〈70,678〉(100)
4	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈244,477〉(133)	일반영업원 〈102,019〉(153)	일반공무원 〈100,937〉(178)	전기·전자부품 조립 및 검사원 〈43,226〉(102)
5	일반영업원 〈236,401〉(183)	문리·어학계 학원강사 〈89,566〉(126)	영업관리 및 지원사무원 〈71,900〉(179)	영업 관리 및 지원사무원 〈42,711〉(200)
6	트럭 및 특수차 운전원 〈232,425〉(165)	경비 및 건물관리인 〈89,309〉(81)	초등학교교사 〈66,776〉(194)	생산 관련 사무원 〈36,660〉(201)
7	이·미용사 〈226,604〉(109)	금융사무원 〈83,753〉(213)	청소원 〈64,763〉(81)	청소원 〈35,502〉(89)
8	계산원 및 매표원 〈214,837〉(155)	일반공무원 〈82,763〉(173)	상점판매원 〈58,218〉(94)	금융사무원 〈34,737〉(270)
9	경리원 〈207,830〉(80)	청소원 〈79,469〉(71)	가공 관련 단순작업원 〈56,332〉(82)	버스운전원 〈34,609〉(141)
10	접객원 〈202,468〉(104)	초등학교 교사 〈77,383〉(192)	버스운전원 〈56,305〉(134)	간호사 〈33,186〉(162)

□ 고용형태별로, 임금 근로자가 가장 많이 종사하는 직업은 경영일반 사무원, 비 임금 근로자가 가장 많이 종사하는 직업은 상점판매원으로 나타남.

<표 14> 비 임금 근로자가 많은 직업

(〈   〉는 종사자 수/단위 : 명, (   )는 수입/단위 : 만원)

순위	임금근로자	비 임금 근로자
			고용주	자영업자
1	경영일반 사무원 〈926,655〉(163)	상점판매원 〈1,825,626〉(144)	상점판매원 〈159,770〉(211)	상점판매원 〈1,324,815〉(136)
2	상점판매원 〈460,220〉(98)	주방장 및 조리사 〈709,504〉(144)	주방장 및 조리사 〈100,454〉(194)	주방장 및 조리사 〈484,303〉(135)
3	경리원 〈415,880〉(89)	택시운전원 〈196,470〉(153)	일반영업원 〈51,444〉(253)	택시운전원 〈194,848〉(153)
4	건설 및 광업 관련 단순노무자 〈343,291〉(133)	이·미용사 〈190,112〉(116)	계산원 및 매표원 〈48,848〉(237)	노점 및 이동판매원 〈169,647〉(96)
5	일반공무원 〈316,954〉(180)	노점 및 이동판매원 〈186,991〉(96)	영업관리 및 지원사무원 〈40,807〉(312)	이·미용사 〈169,260〉(110)
6	영업 관리 및 지원사무원 〈314,367〉(171)	계산원 및 매표원 〈182,677〉(180)	제조 및 생산관리자 〈27,605〉(327)	트럭 및 특수차운전원 〈161,039〉(179)
7	주방장 및 조리사 〈267,802〉(107)	트럭 및 특수차 운전원 〈165,453〉(180)	경영일반사무원 〈25,240〉(261)	계산원 및 매표원 〈91,734〉(151)
8	일반영업원 〈266,565〉(152)	일반영업원 〈142,295〉(211)	건설 및 광업 관리자 〈24,511〉(284)	일반영업원 〈85,978〉(186)
9	청소원 〈265,754〉(72)	세탁 및 드라이클리닝원 〈111,115〉(211)	생산 관련사무원 〈18,934〉(242)	세탁 및 드라이클리닝원 〈83,762〉(119)
10	경비 및 건물관리인 〈236,770〉(82)	배달 및 수하물 운반원 〈100,564〉(156)	이·미용사 〈17,715〉(172)	배달 및 수하물운반원 〈72,286〉(149)

V. 직업의 탐색 및 직업상담 사례

직업을 찾기 위한 과정으로 진로 지도 및 직업 관련 상담 사례를 살펴보겠습니다.(사례 1∼사례 10 소개)

VI. 맺는 말

위에서 살펴본 바와 같이 산업화의 영향으로 보다 다양하고 분화한 직업이 존재하여 왔고, 앞으로도 계속적으로 시대 환경의 변화에 따라 새로운 직종이 부상하는 한편 또 다른 직종들은 사라지는 추세가 더욱 가속화될 것으로 여겨진다. 지식 정보화 및 세계화로 특징 지워지는 21세기의 환경 하에서 개인이 보다 보람된 삶을 추구하기 위해서는 자신의 진로를 정하고 자신의 적성과 능력에 맞는 직업을 선택하되, 변화하는 환경에 대응하여 새로운 직업의 기회와 개인의 목표를 계속적으로 조율하는 삶이 그 어느 때보다 중요시된다.

우선 먼저 자라나는 우리들의 자녀들에게는 학부모로서 자녀가 무엇이 되었으면 하는 바램을 강요하거나 요구하기보다는 꿈을 심어 주는 부모가 되었으면 하는 바램을 갖고 있습니다. 사례에서 살펴보았듯이 영어나 수학, 혹은 국어 공부를 못한다고 스스로 포기하거나 실망하는 청소년들이 의외로 우리 사회에 많이 있다는 사실을 생각할 때 부모로서는 잘 하는 부분에 대한 칭찬과 더불어 작은 목표 설정(예 : 37등에서 36등으로)을 통하여 성취감과 자신감을 갖도록 북돋아주는 역할을 하도록 하여야겠다.

□꿈은 이루어진다.□는 경험을 월드컵을 통하여 전 국민이 하지 않았습니까? 비록 공부는 조금 못 하더라도 꿈을 지속적으로 키우게끔, 공부 못한다고 구박하기보다는 꿈과 관련된 다양한 경험을 할 수 있도록 방학이나 주말을 활용하여 다른 지방을 여행하는 기회를 제공하여 주거나 사회봉사기관, 병원, 집을 짓는 봉사활동 등의 다양한 체험을 통하여 스스로 사회를 느끼고 경험하며 깨달음을 얻을 수 있도록 현재 투자하고 있는 사교육비의 일부를 아이들의 꿈과 관련된 활동에 사용할 수 있으면 더욱 좋겠다.

21세기에는 평생 직장이 아닌 평생 직업이 중시되는 사회로 변화하기 때문에 대학생 뿐 아니라 중·고등학생들도 자신의 진로 및 앞으로의 직업에 대한 관심이 무척 크다는 것을 상담 사례를 통하여 볼 수 있다. 성인이 되어 직장생활을 하는 경우에도 자신의 경력 개발을 위하여 몸담고 있는 직장이나 정부가 아닌, 스스로 자기 주도적인 학습을 통하여 자기 개발에 투자해야 자신의 능력을 계속 신장시킬 것이며, 급변하는 시장에서 자신의 존재가치 및 효용성을 증가시킬 수 있을 것이다.

이러한 과정 속에서 직업인은 직업, 가정 및 사회 생활 속에서 Paul Myer가 제시한 경제적, 사회적, 영적, 정신적, 문화적, 육체적 측면 등의 균형 있는 충족을 통하여 행복과 성공을 찾을 수 있을 것으로 여겨진다.